Ответ:
После беседы с Софьей в 1 явлении, где она хвалит душевные и деловые качества услужливого секретаря своего отца, и разговора в 3 явлении с самим Молчалиным, который откровенно высказывает свои приспособленческие мысли, Чацкий разочарован. 1 и 3 явления имеют самое непосредственное отношение к основному конфликту комедии, ведь непримиримое противостояние образованного Чацкого с двуличным московским обществом, в соединении с любовными страданиями, создаёт невыносимую ситуацию, когда Чацкий ощущает свою невостребованность.