Ответ:

СПП с придаточными определительными ( помогает увидеть нам это союзное слово КОТОРЫЙ )

1) Лицо человека, которое часто искажается злобой, становится безобразным.

2) Человек, который не умеет понять другого, обедняет свою жизнь и мешает жить другим.

Этот отрывок о характере человека,о его духовных качествах

Милосердие, приветливость, доброта делает человека красивым. ( вот по-моему,это и есть твоя основная мысль этого текста )

В основном,тема текста — милосердие