Ответ:
По-моему. Рассуждаем.
Болконский богатый дворянин, вращающийся в высшем свете. Из «крепостных» Толстой описывает только камердинера его отца. С простыми людьми Болконский не общается. После встречи с Тушиным Кн. Андрей на многие вещи начиает смотреть иначе. Простые люди — герои. «Жерковы» — мерзавцы. Простые несут на себе тяготы войны, «жерковы» получают повышение по службе и награды.
Это МОЕ представление. Не те главы?