Ответ:

дано    m=200 кг    t1=-10C    t2=0C     t3=20C      k=0,4   M- ?

1) Q=Q1+Q2+Q3=c1m(t2-t1)+лm+c2m(t3-t2)=

=200(2100*10 + 3,4*10^5 =4200*20)=200(0,21+3.4+0.84)*10^5=8,9*10^7 Дж

2 )   Q= Qт*k=kq*M

M=Q\kq=8,9*10^7\0,4*10^7=22,25 кг

для точного ответа надо табличные данные давать из своего задачника

( вы это не сделали)